苏州“12345”便民服务热线启动服务高考应急响应机制

6月7日，2025年(nián)高考正式拉开帷幕。据苏州气象部门(qìxiàngbùmén)预报(yùbào)，考试期间苏州将出现强降雨天气，可能对考生赴考、考试组织等工作带来不利影响。 为全力(quánlì)保障广大考生(kǎoshēng)顺利应考，苏州“12345”便民服务热线启动应急响应机制，联动教育、公安、交通、水务、卫生健康等部门现场办公，秉持“快速响应、高效处置”原则，第一时间协调解决通过(tōngguò)“12345”反映的各类涉考问题，为全市(quánshì)考生保驾护航。 考试期间(qījiān)，如考生及家长遇到交通受阻、突发疾病(jíbìng)、证件遗失、考场(kǎochǎng)周边环境干扰等涉考问题，或发现影响考试正常进行的其他紧急情况，可随时拨打“12345”便民服务热线反映。 在此，相关部门(bùmén)也呼吁社会各界给予高考充分(chōngfèn)理解与支持，出行时尽量(jǐnliàng)避开考点周边道路，途经考点附近减速慢行、不鸣笛，共同营造安静、有序的考试环境。 扬子晚报(yángziwǎnbào)/紫牛新闻记者 顾秋萍 文/图